Help Contact

Stel je vraag aan ons

Je account extra beveiligen met SMS-verificatie

Om je account extra te beveiligen, is tweestapsverificatie via SMS ingesteld. Dit betekent dat je naast je wachtwoord ook een extra code dient op te geven als je inlogt. Hiermee is je account en zijn de gegevens van je klanten nog beter beschermd. 

Je stelt de tweestapsverificatie in bij Mijn account. Daar vind je bij het onderdeel beveiliging de optie Multi-factor authenticatie om de tweestapsverificatie via SMS aan te zetten. 

Zodra je deze optie activeert, dien je de eerstvolgende keer dat je inlogt een telefoonnummer op te geven. Via dit telefoonnummer wordt vervolgens de extra code doorgegeven. Dit kan per SMS of je kunt jezelf door een computer laten bellen. 

 
Wanneer de optie SMS niet aanpasbaar is, is de beveiliging van je account centraal geregeld. Neem hiervoor contact op met de beheerder. 


Telefoonnummer aanpassen

Een opgegeven telefoonnummer kan niet door jezelf aangepast worden. Dat dient onze technische helpdesk voor je te verzorgen. Het enige wat je hiervoor hoeft te doen, is ons een email te sturen met je nieuwe telefoonnummer én het e-mailadres van je account. Dan zorgen wij dat je telefoonnummer snel wordt aangepast.

Alternatief 

Als alternatief voor de SMS-verificatie kan een beheerder ook gebruik maken van verificatie via Entra ID van Microsoft. Lees verder over Entra ID