Help Contact

Stel je vraag aan ons

Installeren en updaten on premises adviesapplicaties

Om de adviesapplicaties te downloaden, log je in op Akkermans FinteQX en ga je naar het onderdeel ‘Abonnementen’ onder ‘Beheer’. Het is hierbij van belang dat je over de rol Beheerder beschikt. Beschik je niet over deze rol, vraag dan een beheerder om je de juiste rechten toe te kennen of om de software voor je te downloaden.

Op de pagina Abonnementen vind je de button 'Downloaden' om de adviesapplicaties te downloaden. Zodra de download is afgerond, open je het bestand om de installatie te starten.

Hierbij leidt een wizard je door het installatieproces waarbij om een ‘Key’ wordt gevraagd. Deze key hebben wij per e-mail toegestuurd, maar is ook te raadplegen bij de ‘Licentie informatie’ in Akkermans FinteQX.

Wij raden aan om de key even te kopiëren, zodat deze tijdens de installatie op de daarvoor bestemde plek geplakt kan worden.

Alleen voor onderstaande applicaties hoeft een download en installatie uitgevoerd te worden. De overige applicaties - zoals de ODV-robot, Benaderde Marktwaarde, Flexpensioen en Lijfrente Planner- zijn al opgenomen het Akkermans FinteQX Platform. Maar, we werken er hard aan om ook onderstaande applicaties zo snel mogelijk beschikbaar te maken in Akkermans FinteQX.

  • DIA Life Event Advisering
  • Advantage Collectief Pensioen
  • On premises Pensioenadvies applicaties

Updaten

1 á 2 keer per jaar plaatsen wij nieuwe updates online voor de on premises applicaties. De software checkt bij het opstarten automatisch of er een update beschikbaar is, en zal daarbij vragen of je deze wenst te downloaden en te installeren. Voor de updates is de key niet meer nodig. Deze is alleen van toepassing bij nieuwe installaties.

Wanneer het updaten ten tijde van de melding niet uitkomt, kun je op een later moment de updatecheck handmatig uitvoeren door in het A&P Startmenu -> Algemeen, te klikken op 'Internet update'.

Voor een volledig handmatig updateproces volg je bovenstaande stappen (Download & Installeren). Echter, wij adviseren dit niet, omdat je hiermee het proces van een volledig nieuwe installatie volgt. Bovendien zijn in het updateproces een aantal automatische checks ingebouwd, waardoor dit proces eenvoudiger te doorlopen is. 

Bij een update worden overigens altijd alle adviesapplicaties geüpdatet, ongeacht of het de applicatie betreft die je hebt gestart.

Voor Systeembeheerders

Ben je Systeembeheerder en je hebt geen Akkermans FinteQX? Start dan de download door hier te klikken en volg de stappen voor een nieuwe installatie.

Installatie Cloud en Virtuele machines

Alle adviesapplicaties die lokaal geïnstalleerd dienen te worden, zijn geschikt voor installatie op een Netwerkserver of in een Cloudomgeving waarbij virtuele machines ingezet worden. Hierbij ondersteunen wij VMWare, Citrix, Hyper-V of RDSH (Remote desktop).

Systeemeisen

Endpoints (desktop, laptop)

  • OS: Windows 10 en 11
  • Schermresolutie: minimaal 1280 x 720
  • Geheugen: minimaal 2 GB
  • Schrijfruimte: minimaal 1 GB vrije ruimte
  • Internetverbinding
  • Office: Word en Excel voor de raportages

Apple Mac

  • Parallels

Servers

  • OS: Windows Server 2016, 2019 en 2022