Help Contact

Stel je vraag aan ons

Hoe zet ik robotisering aan voor een dossier?

Sommige type berekeningen kunnen wel en sommige kunnen niet worden gerobotiseerd. Meer informatie daarover lees je hier. De jaarlijkse waardering van pensioen- en lijfrenteaanspraken geeft je zelfs per dossier de keuze om wel of niet te robotiseren. Maar hoe zet je die robotisering dan aan?

Allereerst kun je de robot status controleren in het overzicht met adviesdossiers. Klik daarvoor helemaal links in je scherm op de knop Advies. In de verschillende rijen zie je grijze, groene en rode robotjes staan. Sommige rijen hebben geen robot wellicht.

Grijs:

Voor dossiers met een grijs icoon staat de robotisering uit en kun je die aan zetten. Klik op de betreffende rij en  vervolgens op de pijl helemaal linksboven in je dossierscherm naast "Overzicht". Je bevindt je nu in het Dossier detail scherm. Rechts in beeld staat de vraag 'Robotiseren'. Daar selecteer je Ja, met actuele grondslagen, of Ja, met aangepaste grondslagen. Meer informatie over methodieken van robotiseren vind je hier. Je dossier wordt nu gerobotiseerd. Als je terug navigeert naar het overzicht van de adviesdossiers. Zul je zien dat het robot icoon groen is geworden. Het dossier staat klaar voor de eerstvolgende Robot-run.

Rood:

Voor dossiers met een rood icoon is nog een actie vereist. Open het dossier en controleer of er nog meldingen open staan, velden nog leeg zijn en of de berekening niet te oud is om mee te gaan in de Robot-run. Voor de Robot-run van januari 2025, dient een dossier een berekeningsdatum in het jaar 2023 te bevatten.  

Groen:

Het dossier is gerobotiseerd en staat klaar voor de eerstvolgende Robot-run.

Geen:

Indien een rij geen robot bevat, is die berekening niet van een type dat gerobotiseerd kan worden.