Help Contact

Stel je vraag aan ons

Knop Berekenen is niet actief

Om te voorkomen dat een adviesdossier automatisch rekent bij het beantwoorden van alle benodigde vragen, controleert de applicatie automatisch of er voldoende gegevens ingevoerd zijn om te kunnen rekenen.

Zolang er onvoldoende gegevens beschikbaar zijn of wanneer er nog openstaande meldingen zijn, wordt de berekenen-knop inactief getoond.

Wat hierbij belangrijk is, is dat er vragen op andere tabbladen onbeantwoord kunnen zijn gebleven. En dat is wellicht niet meteen duidelijk. Klik daarom door de verschillende tabbladen om te controleren of alle benodigde vragen daadwerkelijk beantwoord zijn. Is dit niet het geval en het betreft een verplichte vraag, dan zal er een rode melding bij de vraag getoond worden.

Next-dossier

Een andere situatie die zich voor kan doen, heeft betrekking op het Next-dossier. Met de functie Next maak je namelijk eenvoudig vervolgdossiers aan, waarbij alle eerder ingevoerde gegevens automatisch worden overgenomen. Je past wat gegevens aan en je nieuwe advies is gereed.

Super handig! Echter, de berekeningsdatum wordt ook automatisch overgenomen. Maar die dien je natuurlijk wel aan te passen. Immers, de berekeningsdatum van een nieuw Next-dossier, mag niet gelijk zijn aan, of voor de berekeningsdatum liggen van een voorgaand dossier.

Is de berekenen-knop in een adviesdossier niet actief, controleer dan de berekeningsdatum en klik op de diverse tabbladen om te controleren op openstaande meldingen.